HUGO MORALES ALEJO
Desde hace días, cientos de solicitantes de licencias de conducir se pasan horas enteras y pierden días de trabajo para regresarse a sus domicilios sin tan apreciado documento oficial, pues de los 100 trámites que realizaba el Módulo de Licencias en Córdoba, ahora sólo hace una quinta parte.
Aglomeraciones, insultos y desesperación entre los solicitantes se observó este lunes cuando les dijeron, después de un par de horas de estar formado, que sólo atenderían a 20 en todo el día, el resto tendría que regresar el martes y miércoles conforme a los números a recibir en pequeños papelitos improvisados por el asistente del módulo.
Y es que de acuerdo a una de las empleadas de dicho módulo, esta situación se debe al cambio de sistema la falta de personal, pues a partir de este mes, se estableció la digitalización de los documentos oficiales de los interesados, reduciendo el promedio de atención que era entre 80 y 100 por día a tan sólo una treintena, pues el escaneo de documentos originales, incluido el del pago en Hacienda local, y la conformación de la base de datos dactilares requieren de más tiempo por persona.
“Antes nos tardábamos cuando mucho 10 minutos en la recepción de los documentos originales y su cotejo con las copias, ahora tenemos que escanearlos y eso nos lleva el doble del tiempo, aunado a que sólo se tiene hasta las 13:30 horas para subir la información al sistema de Hacienda del Estado”, expresó Keyla Madai Jiménez, operadora del sistema de escaneo en el módulo de licencias en Córdoba, entidad privada que temporalmente no tiene Coordinador.
Exhortó a los interesados en obtener su licencia a presentarse con la documentación requerida, tanto en original como copia, como lo es el acta de nacimiento, la Cédula Única de Registro Poblacional (CURP), comprobante de domicilio, credencial de identificación oficial (IFE) así como el recibo de pago ante Hacienda del Estado, a fin de agilizar el cotejo y escaneo de dichos papeles.
Y pidió además, a los ciudadanos a tener paciencia ante el cambio de sistema pues ahora el escaneo de documentos y de la huella digital de los solicitantes de las licencias, le vendrá a dar mayor certeza al padrón de conductores tanto del servicio público como del privado.
Sin embargo, para la decena de ciudadanos que acuden desde la semana pasada para tratar de obtener este documento oficial, resulta incomprensible tanta demora pues por lo general pierden todo el día para ver si logran obtener la mica.
Cerca de las 13:00 horas, personal del módulo bajo a entregar algunos papelitos numerados para cerrar el turno y otros para programarlos el martes a partir de las 08:00 horas. “Sólo con el papelito podrán pasar”, expresaba el oficial de Transporte Público comisionado al módulo de licencias.
Dicho módulo es operado por una empresa privada bajo contrato con la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan) de Gobierno del estado desde el inicio de esta administración, que en promedio tramitaba entre 80 y 100 documentos oficiales por día tanto nuevas licencias como reposiciones o canjes.
